Ce service permet de recevoir une étiquette de retour prépayée pour le renvoi de votre oreiller ZenPur.
Conformément à notre politique de retour, lorsque l’oreiller a été ouvert et ne peut plus être réemballé dans son emballage compressé d’origine, les frais de retour restent à la charge du client.
Afin de vous proposer une solution plus simple et plus économique, ZenPur peut générer une étiquette de retour prépayée au tarif préférentiel de 10 €.
Après achat, notre service client vous enverra l’étiquette de retour ainsi que les instructions d’expédition par email.
Important : ce service concerne uniquement la création d’une étiquette de retour et ne correspond pas à l’achat d’un produit physique.