Entièrement satisfaite. Un peu sceptique avant de l'acheter mais sans aucun regret ! Une ou deux journées pour pouvoir m'habituer mais il est parfait ! Plus de douleurs au niveau de mes cervicales , je suis ravie !
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que, après une courte période d'adaptation, votre oreiller vous apporte le confort recherché et a contribué à soulager vos douleurs cervicales.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
Le service client Zenpur
Ma première idée était de rendre plus confortable un petit matelas de canapé mais c'est bien plus que ça ! Avec la chaleur actuellement caniculaire des maisons, ce petit surmatelas m'a apporté une certaine amélioration de mes nuits . Merci
Bonjour Sylvie, merci beaucoup pour votre joli commentaire ! Nous sommes ravis que notre surmatelas vous apporte confort et fraîcheur durant ces chaleurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres conseils ou produits. Bonne continuation !
Parfait
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre oreiller vous convienne parfaitement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Belle journée !
L’emballage était très abîmé et le coussin, sans protection particulière était sali.
Le colis a mis du temps à nous parvenir si bien que j’ai finalement opté pour un point relais.
Bonjour,
Nous regrettons les désagréments rencontrés lors de la livraison. Bien que nous ne puissions pas intervenir directement sur les actions du transporteur, nous prenons chaque situation très au sérieux et mettons immédiatement en œuvre les démarches nécessaires afin d'apporter une solution rapide et satisfaisante.
La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Cordialement,
Le service client Zenpur
Très bon oreiller. Confortable.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre oreiller vous apporte confort et satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
Le service client Zenpur