Über Zenpur®
Sorgfältig gefertigt und von unseren Kunden uneingeschränkt geliebt.
Sorgfältig gefertigt und von unseren Kunden uneingeschränkt geliebt.
Sorgfältig in Europa gefertigt und von Tausenden Kunden geschätzt, verspricht unser legendärer Bestseller Schlaf, der Ihre Erwartungen übertrifft. Jedes Detail, vom ergonomischen Memory-Schaum bis zum OEKO-TEX®-zertifizierten Bambusbezug, ist darauf ausgelegt, Ihnen absoluten Komfort und ein wirklich entspanntes Aufwachen zu ermöglichen.
Besser schlafen heißt besser leben. Bei ZenPur ist diese einfache Wahrheit die Grundlage unserer Mission. Wir verkaufen nicht nur Bettwaren; wir sind Ihr Partner, um Ihnen einen erholsamen Schlaf zu garantieren, der für Ihr Wohlbefinden und Ihre Lebensqualität unerlässlich ist.
In einer Welt, in der qualitativ hochwertige Erholung zu einem Luxus geworden ist, setzen wir uns dafür ein, sie zugänglich zu machen. Jedes Produkt, das wir entwickeln, von unseren ergonomischen Kissen bis zu unseren Memoryschaummatratzen, ist darauf ausgelegt, Komfort, Gesundheit und Langlebigkeit zu vereinen. Unsere Mission ist es, Ihre Lebensqualität zu verbessern, eine Nacht nach der anderen.
Die Geschichte von ZenPur entstand nicht in einem Konferenzraum, sondern vor Ort, indem wir auf die wahren Bedürfnisse hörten.
Vor sechs Jahren stand unser Gründer Taoufik auf einem kalten Markt im Norden von Paris. Monatelang kämpfte er, um über die Runden zu kommen, aber vor allem hörte er den Menschen zu. Eine Unterhaltung kam immer wieder auf, wie ein Echo der allgemeinen Müdigkeit: der Schlaf.
Oder besser gesagt, der Mangel an Schlaf. Schlechter Schlaf. Unbequemer Schlaf. Unruhiger und schweißtreibender Schlaf. Taoufik erkannte, dass die Menschen buchstäblich nach Ruhe dürsteten ("People were thirsty for sleep").
Einige Wochen später kehrte Taoufik auf denselben Markt zurück, nicht mit gewöhnlichen Produkten, sondern mit wunderschönen Memoryschaumkissen, die in Europa hergestellt wurden. Sie waren unglaublich weich und boten einen Komfort, den die meisten Menschen noch nie zuvor erlebt hatten. Der Erfolg war sofort. Die Kissen verkauften sich "wie frische Limonade an einem heißen Sommertag".
An diesem Tag wurde ZenPur geboren. Die Mission war klar: außergewöhnliche Bettwaren zu entwickeln, zu beschaffen und herzustellen, um jedem zu einem besseren Schlaf zu verhelfen. Dieser bescheidene Ursprung, basierend auf dem Zuhören und einer konkreten Antwort auf Komfortbedürfnisse, definiert immer noch, wer wir heute sind.
Die Werte, die unser Gründer an diesem Abend festlegte, sind immer noch das Herzstück unserer Identität. Sie leiten jede unserer Entscheidungen.
"Ethik ist das, woran wir keine Kompromisse machen werden". Für uns bedeutet das ein unerschütterliches Engagement für umweltfreundliche und gesunde Bettwaren. Wir bevorzugen die europäische Fertigung, um unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren und hohe Qualitätsstandards zu gewährleisten. Unsere Ethik ist auch Transparenz: Unsere Produkte sind frei von schädlichen Chemikalien, was durch unabhängige Zertifizierungen überprüft wurde.
"Liebe ist unsere primäre Emotion gegenüber unseren Kunden". Dieser Wert zeigt sich in unserer Besessenheit von Ihrem Komfort. Vom aufmerksamen Zuhören, das unsere Marke begründete, bis zur Gestaltung unserer Garantien, wie der 99-Nächte-Testphase, ist alles darauf ausgerichtet, Ihnen absolute Sorgenfreiheit zu gewährleisten.
"Verbesserung definiert, wer wir sind, nie zufrieden, nie ruhend". Wir sind ständig auf der Suche nach Innovation. Deshalb waren wir unter den Ersten, die Bambusfasern in unsere Bezüge integriert haben. Als Antwort auf das zu Beginn festgestellte Problem des "schweißtreibenden Schlafs" sind diese natürlich kühlenden und hypoallergenen Fasern der Beweis unseres Willens, für Ihr Wohlbefinden zu innovieren.
Unser Wachstum ist der Motor, der es uns ermöglicht, unsere Mission fortzusetzen: "Jedem zu einem besseren Schlaf zu verhelfen. Eine Nacht nach der anderen". Wir wollen nicht die größten sein, sondern die besten Verbündeten Ihres Schlafes.
Bei ZenPur werden schöne Worte immer durch greifbare Beweise untermauert. Das ist die Grundlage des Vertrauens (E-E-A-T), das wir mit Ihnen aufbauen möchten.
Im Einklang mit unserer Geschichte werden unsere Schlüsselprodukte in Europa hergestellt. Dieses Engagement garantiert nicht nur überlegenes Know-how und die Einhaltung strenger sozialer und Umweltstandards, sondern erfüllt auch eine wachsende Verbrauchernachfrage nach kurzen Lieferketten und nachvollziehbarer Qualität.
Ihre Haut kommt stundenlang direkt mit Ihren Bettwaren in Berührung. Wir nehmen diese Verantwortung ernst. Unsere Produkte sind OEKO-TEX® Standard 100 zertifiziert (einschließlich der Zertifizierungen Nr. 2022OK0133, 2022OK1959 und 2021OK2840). Dieses unabhängige Label garantiert, dass jede Komponente unserer Produkte auf Schadstoffe getestet wurde und absolut unbedenklich für die menschliche Gesundheit ist.
Wir wählen hochwertige Materialien aufgrund ihrer einzigartigen Eigenschaften aus:
Unsere Mission wird durch unser harmonisch aufeinander abgestimmtes Produktsortiment verwirklicht. Wir laden Sie ein, unsere Kollektionen zu erkunden und die perfekte Schlafumgebung für Ihre Bedürfnisse zusammenzustellen.
Bettwaren online zu kaufen sollte entspannend sein. Deshalb haben wir alle Risiken eliminiert, um Ihnen ein vertrauenswürdiges Erlebnis zu bieten.
Wir beantworten transparent Ihre häufigsten Fragen zu unserem Unternehmen und unseren Dienstleistungen.
| Kategorie | Frage | Antwort |
| Produkte & Qualität | Wo werden ZenPur Produkte hergestellt? |
Unsere Schlüsselprodukte, wie unsere Memoryschaumkissen, werden in Europa hergestellt. Das ist ein Qualitätsversprechen und ein Grundpfeiler unserer Marke seit ihrer Gründung. |
| Produkte & Qualität | Was bedeutet die OEKO-TEX® Zertifizierung? |
Diese Zertifizierung garantiert, dass unsere Textilien auf Schadstoffe getestet werden und absolut sicher für Ihre Gesundheit sind. Es ist ein überprüfbarer Beweis (unsere Zertifizierungen umfassen 2022OK0133, 2022OK1959, 2021OK2840) unseres Engagements für gesunde Bettwaren. |
| Produkte & Qualität | Sind ZenPur Produkte hypoallergen? |
Ja. Wir verwenden Materialien, die für ihre natürlichen Eigenschaften bekannt sind, wie Bambusfasern, die von Natur aus hypoallergen und milbenresistent sind. Unsere Schutzprodukte sind auch darauf ausgelegt, eine gesunde Barriere zu schaffen. |
| Garantien & Dienstleistungen | Wie funktioniert die 120-Nächte-Testphase? |
Wir bieten Ihnen 120 Nächte zum Testen unserer Produkte bei Ihnen zu Hause. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie sie an uns zurücksenden (es wird in der Regel gebeten, die Originalverpackung für eine Rücksendung aufzubewahren). |
| Garantien & Dienstleistungen | Wie lange ist die ZenPur Garantie? |
Wir vertrauen so sehr auf die Langlebigkeit unserer Produkte, dass wir eine 10-jährige Garantie auf unsere Kissen und Matratzen anbieten, die Material- und Herstellungsfehler abdeckt. |
| Bestellung & Zahlung | Wie sind die Lieferzeiten und -kosten? |
Wir bemühen uns, Bestellungen schnell zu versenden. Darüber hinaus bieten wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 150 € an. |
| Bestellung & Zahlung | Ist es möglich, in Raten zu zahlen? |
Ja. Um Komfort für alle zugänglich zu machen, bieten wir Lösungen zur Ratenzahlung an, insbesondere über unseren Partner Klarna. |
| Kunden-Support | Wie kontaktiere ich den ZenPur Kundenservice? |
Unser Team ist für Sie da. Sie können uns einfach über unser Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an unsere offizielle Support-Adresse erreichen: |
Das Interesse unserer Kunden wird für uns immer oberste Priorität haben. Wir hoffen, dass Sie unsere Produkte genauso lieben werden, wie wir es lieben, sie Ihnen zur Verfügung zu stellen.
Werden Sie Teil der ZenPur Familie und entdecken Sie den erholsamen Schlaf, den Sie verdienen.