Couette chaude et agréable. Très pratique lorsque l'été arrive, il suffit d'enlever celle d'hiver. Le prix est également très compétitif.
Oreiller de qualité avec une belle finition.
J'ai le modèle ferme qui empêche bien la tête de s'enfoncer vers le matelas ce qui est appréciable, mais c'est quand même un peu trop dur.. j'aurai aimé (et je recommande ZenPur) à concevoir un modèle ferme mais avec une couche douce qui permet un acceuil plus agréable quand on pose la tête. Je souhaiterai que ZenPur, si ce nouveau modèle voit le jour, de rappeler les clients existents du modèle ferme pour proposer un échange.
Bonjour Tarek, merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la finition vous ait plu et prenons bonne note de votre suggestion concernant un modèle plus doux. Nous transmettrons cette idée à notre équipe pour de futures améliorations. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion supplémentaire. Cordialement, l'équipe ZenPur.
Je souhaite être rembourser en retournant l’article celui ci ne me convient pas
Bonjour,
Navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Nous vous confirmons que votre procédure de retour a bien démarré. Dès l'arrivée de l'article dans notre entrepôt, votre remboursement sera immédiatement déclenché.
Cordialement,
L'équipe ZenPur
Sensation merveilleuse d'un accueil moelleux et d'un bon soutien. Les douleurs disparaissent, les nuits sont reposantes.
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre matelas vous apporte confort et soulagement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Passez de belles nuits !
Bonjour. Je suis très heureuse d'avoir à nouveau un tel oreiller. Vous comprenez aisément que c’est le 2e que j'achète ; non pas que l’autre soit usé, mais le mien fait des envieux. Il est vraiment au top. Vous êtes accueillis comme sur un nuage par cet oreiller agréablement enveloppant. Avec ces oreillers, nous ne souffrons plus des cervicales d’oû un réveil très joyeux et en pleine forme pour la nuque. Nous recommandons vivement cet oreiller.
Bonjour Yannick, merci beaucoup pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que nos oreillers apportent confort et bien-être à votre sommeil. Votre fidélité nous touche et nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir chez ZenPur.